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中國乒乓球隊一直很強大,甚至被認為是“獨孤求敗”。自1988年漢城奧運會以來,共獲得25枚金牌,自1959年世界乒乓球錦標(biāo)賽以來,共獲得單項冠軍90次,團體冠軍38次,更是多次包攬“男單”、“男團”、“女單”、“女團”金牌,被稱為“夢之隊”。
在這屆里約奧運會中,有顏值有實力的馬龍張繼科依舊讓我們驕傲,打哭福原愛的李彩霞也大放異彩,甚至也被冠以新的“大魔王”的稱號。在為這些肩負榮光的運動員鼓掌喝彩的時候,我們也要知道“臺上一分鐘,臺下十年功”。這些選手都是經(jīng)歷了異常殘酷的訓(xùn)練才得以“功成名就”。例如,他們的訓(xùn)練包括一般身體訓(xùn)練,即速度、靈敏、力量、耐力、柔韌性等項目,專項身體練習(xí)有反應(yīng)力、提高步法移動速度、提高擊球動作速度等一系列訓(xùn)練,而且運動員往往要長時間地循環(huán)訓(xùn)練。
類似地,運動員需要接受分門別類的訓(xùn)練,在企業(yè)這個“競技場”,員工也需要系統(tǒng)的培養(yǎng)模式。那么企業(yè)如何才能將人才培養(yǎng)成高技能的“大魔王”呢?具體可以從哪幾個方面著手呢?人力資源專家結(jié)合多年的咨詢實踐給出以下幾點建議:
**,將人才培養(yǎng)寫進戰(zhàn)略
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)首先需要樹立“人才**”的價值理念。例如,三星“人才**”價值觀位列五大核心價值觀之首。其次,核心人才數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)應(yīng)該來源于人力資源規(guī)劃,而規(guī)劃則應(yīng)由企業(yè)戰(zhàn)略分解而來的人力資源管理戰(zhàn)略得到。
第二,識別人才
雖然人才培養(yǎng)能夠為企業(yè)帶來可觀的增值,但企業(yè)礙于生產(chǎn)經(jīng)營等“一線”工作,用于人才培養(yǎng)的預(yù)算有限,不可能對每個員工都“雨露均沾”。另外,二八原則也可以解釋人才結(jié)構(gòu)。因此,企業(yè)首先應(yīng)該識別核心人才,將80%的水澆到20%的花身上。核心人才具有以下兩個基本特點:一是能為企業(yè)帶來價值,而是稀缺性。二者缺一不可。衡量為企業(yè)的增值效應(yīng)可以由績效考核得出,這種績效優(yōu)異的人才也被稱為A類人才。
另外,是否是核心人才還取決于企業(yè)的發(fā)展方向,例如,在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口之下,信息技術(shù)人才則是被青睞的對象。
第三,人才培養(yǎng)三步走
核心人才本身具備一定的知識技能,因此培養(yǎng)主要是定制化的查漏補缺。可采取以下三個步驟:
1、構(gòu)建“大?!眲偃瘟δP?/p>
識別“大?!钡年P(guān)鍵行為:主動精進工作,他們會自覺利用工作外時間不斷學(xué)習(xí),思考高效的工作方式;將更多的時間、精力放在更有利于企業(yè)增值的任務(wù)上;愿意主動承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作。
2、找出行為差距
采取“測評+反思”的方法幫助現(xiàn)存人才發(fā)現(xiàn)提升點。測評以自評為主,讓員工自己找出差距,再進行反思:我是否有與“大?!鳖愃频年P(guān)鍵行為,有哪些?又缺哪些?一個注意點是這個方法不是一次性的,而是在人才學(xué)習(xí)提升過程中持續(xù)進行。
3、采取行動幫助提升
掌握關(guān)鍵行為不可一蹴而就,而是應(yīng)當(dāng)循序漸進,多管齊下。企業(yè)在填補人才差距時也需要區(qū)別不同人才,分層分類地設(shè)計培養(yǎng)體系。
對于現(xiàn)有人才的培養(yǎng)的主要方式是培訓(xùn)。在實施培訓(xùn)時,建議基于能力模型開發(fā)培訓(xùn)課程體系。能力模型包括組織通用課程,領(lǐng)導(dǎo)力課程,基于職位族群勝任力模型的課程以及專業(yè)課程。開發(fā)課程可以建立學(xué)習(xí)路徑圖,即從知識性教材開始;逐漸融入標(biāo)桿企業(yè)和本企業(yè)案例,并將課程體系與能力體系、崗位體系聯(lián)結(jié);然后逐步交互化。
對于后備人才的培養(yǎng)主要是有針對性的中長期培養(yǎng)。培養(yǎng)的手段主要有以下幾種:導(dǎo)師制、輪崗和企業(yè)大學(xué)。企業(yè)大學(xué)也可以引進o2o模式,線上在移動端發(fā)布資料,人才可以隨時隨地學(xué)習(xí),線下面授培訓(xùn),咨詢疑難困惑,討教實際操作技巧,然后將線上汲取的知識同化。線上線下形成一個學(xué)習(xí)的閉環(huán)。
第四,結(jié)合其它管理措施
人才培養(yǎng)不能僅僅關(guān)注手段,還需要與整個管理體系聯(lián)動。例如,企業(yè)需要營造學(xué)習(xí)型組織氛圍;對人才的任職資格標(biāo)準(zhǔn)進行評價;應(yīng)用針對于人才的特殊薪酬福利政策進行激勵;在出現(xiàn)問題時有相應(yīng)的負責(zé)人進行溝通。
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